遅配と受付拒否

年末になり、物量の増加でどこもかしこも宅配関係はパンク状態。となると、遅配と営業所の受付拒否が出てきます。まー、案の定弊社でも、受託してる先へ影響が出てます。元々少ない人員と車でやりくりしてる中、少しずつ数量増え、それが纏まったら、まーパンクするわな。通常10人から１個の荷物だとしても、それが２個になったら、単純に２倍だしねー。

おまけに、おせちやケーキの需要でクール便、クリスマスプレゼント等でドライ便の需要が上がるので、どこもかしこもやりくりが難しいですね。車があっても配送する人がいない、配送する人がいても車がない、なんてのもあるし。
ただ、滞留するだろう時に受付しまくるのは何とかして欲しい。受けてもらったら、こちらはオッケーと思っちゃうし…結局流せなかった連絡も来ないから、後手に回るし…

なかなかに難しい状況ですが、弊社でも少しずつ対応して、被害を最小にするように解決してかなきゃならんですなー。